Algemene voorwaarden van Hoefsmederij Dion ten Berge., Versie 2023
Artikel 1: Definities
- De navolgende voorwaarden zijn algemene voorwaarden als bedoeld in artikel 6:231 van het burgerlijk wetboek.
- In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- De hoefsmid: In het navolgende wordt onder ‘hoefsmid’ verstaan: (medewerkers van) Hoefsmederij Dion ten Berge, ten naam van de heer D. ten Berge, gevestigd te Neie hof 5, 9438 TA, Garminge , geregistreerd onder BTW ID: NL004465261B18 en de Kamer van Koophandel onder nummer: 87707144, hierna te noemen ‘De Hoefsmid’.
- Opdrachtgever: In deze algemene voorwaarden wordt onder opdrachtgever verstaan, de met de hoefsmid contracterende partij dan wel de door de contacterende partij ingeschakelde gemachtigde hierna nader te noemen ‘de opdrachtgever’.
Artikel 2: Toepasselijkheid Algemene Voorwaarden
- Alle aanbiedingen en opdrachten, alsmede terzake gesloten overeenkomsten, waaronder die van koop en verkoop of aanneming van werk, alsook de aanvaarding en uitvoering daarvan, vinden plaats onder de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden.
- De Hoefsmid kan mondeling en schriftelijk worden verzocht tot het uitvoeren van werkzaamheden. De overeenkomst tussen opdrachtgever en De Hoefsmid komen tot stand doordat de hoefsmid (ter plaatse) bevestigd uitvoering te zullen geven aan de gewenste werkzaamheden.
- Op het moment dat De Hoefsmid daadwerkelijk uitvoering geeft aan de gewenste werkzaamheden wordt de opdrachtgever geacht bekend te zijn met onderhavige voorwaarden en deze te hebben aanvaard.
- Indien tussen partijen reeds eerder een overeenkomst tot hoefsmeden en aanverwante werkzaamheden is overeengekomen, wordt opdrachtgever geacht bekend te zijn, en in te stemmen met onderhavige voorwaarden. Alle prijsopgave van De Hoefsmid zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders in de prijsopgave wordt vermeld.
- Indien overeenkomsten aanneming van werk betreffen, waaronder uitdrukkelijk begrepen de uitvoering door de hoefsmid van hoefbeslag en/of -verzorging zal de overeenkomst steeds geacht worden een inspanningsverbintenis te zijn.
Artikel 3: Verplichtingen van de opdrachtgever
- Opdrachtgever is gehouden De Hoefsmid tijdig alle informatie te verstrekken, welke De Hoefsmid naar zijn oordeel voor een correcte uitvoering van de overeenkomst nodig heeft. Opdrachtgever staat in voor en draagt het (financiële) risico van de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan De Hoefsmid verstrekte informatie, ook indien deze van derden afkomstig is.
- Opdrachtgever zorgt er voor dat De Hoefsmid tijdig kan beschikken:
- over de voor het uitvoeren van de werkzaamheden benodigde gegevens omtrent het paard, voldoende hulpkrachten en de (bereikbaarheid van de) werkplek;
- over aansluitingsmogelijkheden voor elektrische machines, verlichting, verwarming, gas, en water.
- Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan De Hoefsmid zijn verstrekt heeft De Hoefsmid het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten -volgens de gebruikelijke tarieven van De Hoefsmid – bij de opdrachtgever in rekening te brengen.
- De kosten van het benodigde gas, water en elektra, alsmede voor alle andere bijkomstigheden zijn voor rekening van de opdrachtgever. Overige extra kosten en wel in het bijzonder de kosten verband houdende met het paard en/of de hoeven, dan wel de werkplek en/of omstandigheden waar de werkzaamheden dienen plaats te vinden zijn voor rekening van de opdrachtgever. Onder zodanige extra kosten vallen in ieder geval de kosten van dierenartsen indien assistentie door De Hoefsmid aangeraden wordt.
Artikel 4: Uitvoering van de overeenkomst
- Op De Hoefsmid rust een inspanningsverplichting. De Hoefsmid zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der techniek.
- Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft De Hoefsmid het recht werkzaamheden te laten verrichten door derden.
- Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd kan De Hoefsmid de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase heeft goedgekeurd, alsmede aan de financiële verplichtingen voortvloeiende uit de eerdere fasen heeft voldaan.
Artikel 5: Wijziging in opdracht
- Door de opdrachtgever na het verstrekken van de opdracht, respectievelijk het tot stand komen van de overeenkomst met De Hoefsmid, alsnog verlangde wijzigingen in de (uitvoering van de) overeenkomst moeten door de opdrachtgever aan De Hoefsmid worden gemeld, vóórdat De Hoefsmid een aanvang met de uitvoering van de overeenkomst heeft gemaakt. Deze wijzigingen worden pas onderdeel van de tussen De Hoefsmid en de opdrachtgever gesloten overeenkomst nadat De Hoefsmid deze wijzigingen heeft aanvaard, dan wel met de uitvoering daarvan is begonnen.
- Indien de door de opdrachtgever gewenste wijzingen naar het oordeel van De Hoefsmid een deugdelijke uitvoering van overeenkomst onmogelijk maken, is De Hoefsmid gerechtigd op deze grond de overeenkomst met de opdrachtgever buitengerechtelijk te ontbinden. De Hoefsmid is in dit geval niet aansprakelijk voor enige dientengevolge door de opdrachtgever geleden schade, van welke aard en omvang dan ook. Problemen, voortkomend uit de wijzigingen zijn altijd voor rekening en risico van de opdrachtgever.
- Indien De Hoefsmid de wijzigingen in de oorspronkelijke overeenkomst aanvaardt of met de uitvoering daarvan is begonnen, is de opdrachtgever verplicht alle daaruit voortvloeiende (extra) kosten als kosten van meerwerk aan De Hoefsmid te voldoen, onverminderd de overige betalingsverplichtingen van de opdrachtgever ter zake van de met De Hoefsmid gesloten overeenkomst.
- Indien De Hoefsmid voor het overige meent dat sprake is van meerwerk, zal hij daarvan zo spoedig mogelijk mededeling doen aan de opdrachtgever. Indien de opdrachtgever niet direct na ontvangst van deze mededeling van De Hoefsmid heeft laten weten bezwaar te maken tegen dit meerwerk, wordt de opdrachtgever geacht dit meerwerk te hebben aanvaard en is de opdrachtgever verplicht de daaruit voortvloeiende (extra) kosten aan De Hoefsmid te voldoen.
Artikel 6: Oplevering
- Oplevering van het door De Hoefsmid uitgevoerde werk zal geschieden door gereed melding door de hoefsmid aan opdrachtgever, danwel aan diens gemachtigde. Oplevering kan ook geschieden door handelingen van De Hoefsmid waaruit redelijkerwijs het gereed zijn van werk kan worden afgeleid.
Artikel 7: Prijzen
- De door de Hoefsmid opgegeven prijzen en tarieven zijn inclusief omzetbelasting en eventuele andere van overheidswege opgelegde heffingen. De prijzen en tarieven gelden voor de in de opdrachtbevestiging / prijsopgave genoemde overeenkomst conform de opgegeven specificaties en de opgegeven periode(n).
- De Hoefsmid heeft te allen tijde het recht alle prijsverhogende factoren die zijn ontstaan na het doen uitbrengen van de prijsopgave dan wel de totstandkoming van de overeenkomst aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
Artikel 8: Betaling
- Betaling door de opdrachtgever dient direct na oplevering contant of door middel van betaling binnen 14 dagen na oplevering via facturering door De Hoefsmid, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
- Bezwaren tegen door De Hoefsmid aan opdrachtgever verzonden facturen schorten diens betalingsverplichting niet op, tenzij een dwingendrechtelijke regeling anders voorschrijft.
- Indien er gerede twijfel bij De Hoefsmid bestaat omtrent de betalingscapaciteit van de opdrachtgever, is De Hoefsmid bevoegd de overeengekomen bezorging van goederen, dan wel de uitvoering van het werk uit te stellen, totdat de opdrachtgever zekerheid voor de betaling heeft verschaft. De opdrachtgever is aansprakelijk voor de door de Hoefsmid als gevolg van enige hierdoor ontstane vertraging te lijden schade.
- Indien de opdrachtgever niet, niet tijdig of niet volledig betaalt, is hij zonder voorafgaande ingebrekestelling over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd in de hoedanigheid van opdrachtgever/consument en de wettelijke handelsrente verschuldigd in de hoedanigheid van opdrachtgever-ondernemer, waarbij een gedeelte van een maand voor een gehele maand wordt gerekend. Wanneer het een consument betreft zal middels een herinneringssommatie nog eenmaal een termijn van veertien dagen voor betaling worden gegund, zonder het verschuldigd worden van de buitengerechtelijke incassokosten.
- Indien de opdrachtgever-ondernemer in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen komen buitengerechtelijke incassokosten conform rapport Voorwerk II verschuldigd onverminderd de aan De Hoefsmid overigens toekomende rechten, zoals die op schadevergoeding of nakoming.
- Indien opdrachtgever/consument in gebreke blijft met enige betaling dan zullen de buitengerechtelijke incassokosten worden gevorderd conform hetgeen is voorgeschreven in de regeling geldende in het Besluit normering vergoeding buitengerechtelijke incassokosten voor consumenten.
Artikel 9: Garantie/ Reclamaties
- Afwijkingen in kwaliteit en/of de hoedanigheid van het uitgevoerde werk, welke uit technisch oogpunt niet te vermijden zijn, danwel redelijkerwijs het gevolg zijn van omstandigheden welke voor rekening van opdrachtgever dienen te komen, waaronder onwillige paarde, gebreken aan hoeven of een kwalitatief onvoldoende (veilige) werkplek, leveren nummer enige grond op voor, hetzij reclames, hetzij ontbinding van de betreffende overeenkomst aan de zijde van opdrachtgever.
- De Hoefsmid staat niet in voor de geschiktheid van het uitgevoerde werk voor het doel waarvoor opdrachtgever deze bestemt, tenzij De Hoefsmid de geschiktheid voor de bestemde toepassing schriftelijk heeft gegarandeerd, of dit redelijkerwijs moet worden aangenomen.
- Met inachtneming van de in dit artikel genoemde beperkingen staat De Hoefsmid in voor de deugdelijkheid van de door hem geleverde goederen en het voor de productie van deze goederen gebruikte materiaal, een en ander in die zin, dat door de Hoefsmid nimmer meer garantieverplichtingen worden aangegaan dan de garantieverplichtingen waartoe de leverancier van de betrokken goederen en/of materialen zich jegens de hoefsmid verplicht heeft.
- Gebreken ontstaan door normale slijtage, onoordeelkundige – behandeling en -onjuist onderhoud, of gebreken die zich voordoen na reparaties, behandeling of wijzigen door derden of opdrachtgever zelf, vallen buiten iedere garantie.
- Zichtbare klachtpunten dienen direct na oplevering te worden gemeld bij De Hoefsmid, waarna de klacht schriftelijk uiteen dient te worden gezet. De schriftelijk melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de klacht te omvatten, zodat De Hoefsmid in staat is adequaat te reageren.
- Klachten betreffende de uitvoering van de overeenkomst door De Hoefsmid geven de opdrachtgever-ondernemer nimmer het recht zijn betalingsverplichtingen ten opzichte van De Hoefsmid op te schorten.
- Indien De Hoefsmid een klacht gegrond acht, is De Hoefsmid gerechtigd de betreffende overeenkomst opnieuw uit te voeren, dan wel anderszins de klachten te (doen) verhelpen
- De Hoefsmid wordt altijd voldoende mogelijkheid geboden om de klacht te onderzoeken.
- Niet zichtbare klachtpunten dienen binnen drie dagen na ontdekking ervan schriftelijk te worden gemeld bij De Hoefsmid.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
- De hoefsmid aanvaard geen enkele aansprakelijkheid voor schade aan door hem geleverde, ge- of vermaakte en/of andere goederen, dan wel andersoortige schade, waaronder letselschade bij het behandelde paard, welke direct of indirect oorzaak vinden in door of namens De Hoefsmid verrichtte handelingen.
- Indien en voor zover de uitsluiting van de aansprakelijkheid voor schades in een individueel geval als onredelijk bezwarend moet worden beschouwd, dan wel om andere redenen rechtens ontoelaatbaar is, zal het uit te keren schadebedrag nimmer hoger zijn dan het bedrag waartoe De Hoefsmid zijn aansprakelijkheid heeft afgedekt.
- Met betrekking tot al die voorvallen waarvan het risico redelijkerwijs niet door middel van een verzekeringsovereenkomst is af te dekken, accepteert de Hoefsmid geen aansprakelijkheid, tenzij deze voorvallen het gevolg zijn van opzet of grove schuld van de Hoefsmid.
- De opdrachtgever(s) (en anderen die op zijn verzoek aanwezig zijn) zijn hoofdelijk aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade die is ontstaan aan (eigendommen (waaronder te verstaan dieren) van) de opdrachtnemer, het dier, de opdrachtgever en derden als gevolg van gedragingen van het dier welk in eigendom aan opdrachtgever of de derde toebehoren, alsmede voortvloeiend uit enige handeling van opdrachtgever en anderen die op zijn verzoek aanwezig zijn.
- De opdrachtgever is voorts aansprakelijk voor alle directe en indirecte schade aan (eigendommen (waaronder te verstaan dieren) van) de opdrachtgever, het dier, de opdrachtnemer of derden als gevolg van gebruik van ondeugdelijk materiaal welke wordt verzorgd door de opdrachtgever.
- De opdrachtgever verklaart door het verlenen van de opdracht aan De Hoefsmid, dat men W.A. verzekerd is voor schade toegebracht door een dier dat aan hem in eigendom toebehoort.
- De Hoefsmid is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van door de opdrachtnemer onjuist verstrekte gegevens.
- Opdrachtgever vrijwaart De Hoefsmid voor alle aanspraken ter zake schade van derden die (mede) het gevolg zijn van enig handelen of nalaten van opdrachtgever, een dier, of derden die op zijn verzoek aanwezig zijn.
Artikel 11: Toepasselijk recht
- Op alle rechtsverhoudingen tussen De Hoefsmid en opdrachtgever, daaronder begrepen aanbiedingen en prijsopgaves van De Hoefsmid is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die voortvloeien uit, dan wel verband houden met de rechtsverhouding tussen De Hoefsmid en opdrachtgever, waar deze algemene voorwaarden op van toepassing zijn, zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarbinnen De Hoefsmid zaakdoende is en waar vanuit de werkzaamheden zijn verricht, tenzij bepalingen van dwingend recht anders voorschrijven.